Lentamente, de a poco, con cautela y con rigurosos protocolos, Club Med volvió a abrir las puertas de algunos de sus resorts en los países en los cuales el coronavirus registra pocos o nulos casos. Pero como lo primero para esta cadena es la prevención y el cuidado de sus huéspedes y personal, todo se está haciendo bajo el estricto protocolo y programa que llamaron “Seguros Juntos”.
Club Med: reapertura de sus resorts adaptados a la "nueva normalidad"
Entre las muchas medidas de seguridad que se aplican, los resorts que ya reabrieron en China, Estados Unidos y, próximamente en Europa y Caribe, solo trabajan al 65% de la capacidad. Los empleados utilizarán guantes y barbijos descartables en todo momento; se tomará la temperatura de los huéspedes y el personal a diario; los espacios estarán delimitados por marcas en el piso; y habrá médicos y especialistas disponibles las 24 horas.
Los procesos de prevención de Club Med están certificados por Cristal, un Programa de certificación de la Agencia Internacional de Auditoría de Seguridad, incluida la nueva certificación de prevención POSICheck COVID-19. De esta manera, todos los protocolos se han adaptado para cumplir o superar las regulaciones locales y están sujetos a modificaciones a medida que estas van cambiando.
Las medidas de seguridad se toman desde el primer momento y durante toda la estadía, de manera tal de que todos pueden estar tranquilos en todo momento: durante los traslados in/out (autos desinfectados, capacidad del vehículo reducida, entre otros), en la Recepción y Áreas Comunes (desinfección permanente, marcas para mantener distanciamiento, entre otras), en las Habitaciones (lavado de ropa a más de 70 grados, máscaras y guantes proporcionados para huéspedes, entre otras), en los Restaurantes y Bares (capacidad reducida, ampliación de los horarios de comida, amplios comedores al aire libre, entre otras), con el Cuidado de Niños (lavado de manos reforzado, toma de temperatura al entrar al kids club, entre otros), haciendo Deportes y Actividades, en las Piscinas (verificación de los niveles de pH, desinfección de los flotadores, distancia entre reposeras de dos metros, entre otras), en la Boutique, dentro del Spa (con desinfección de todas las cabinas, entre otras), disfrutando del Entretenimiento u organizando las Reuniones y Eventos.
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