Informe

Booking.com: ¿Cuáles son las tendencias al reservar hoteles?

Los meses de junio, julio y agosto muestran dos tendencias sobre el comportamiento de los viajeros al reservar hoteles, según un informe de Booking.com.

Con la distribución -dispar- de las vacunas en el mundo, el turismo comienza a tener algo de esperanza sobre su futuro, sobre todo en aquellos países donde la pandemia da indicios de su retiro paulatino. Así lo refleja Booking.com en su informe que refleja que más de un tercio de las búsquedas de hoteles son para los meses de junio, julio y agosto, en línea con lo que sucedía en 2019.

Asimismo, dos tercios de los viajeros mundiales (66%) se sienten más optimistas para viajar en 2021.

Del otro lado del mostrador, el 71% de los alojamientos encuestados son cautelosamente optimistas sobre el futuro de su negocio, mientras que el 62% espera ver un aumento en el interés por viajar en 2021.

El trabajo de la plataforma revela las principales tendencias de reservas en los hoteles: los viajeros buscan fundamentalmente flexibilidad y estadías más largas.

“Aunque el impacto de la pandemia en la industria no tiene precedentes, los viajes juegan un papel fundamental en la vida de las personas y, si bien puede llevar tiempo volver a los niveles de 2019, la gente querrá experimentar el mundo nuevamente, cuando sea seguro hacerlo”, explicó Jimena Gutierrez, gerenta de Booking.com para Argentina, Paraguay y Uruguay.

“Booking.com cree que los ciudadanos del mundo volverán a viajar juntos y haremos todo lo posible para llegar a ese día, trabajando con todos nuestros socios y brindando valor a nuestros clientes. Esperamos trabajar junto con todos aquellos en la industria de viajes para apoyarnos en la recuperación a largo plazo”, agregó Gutierrez refiriéndose a las nuevas herramientas de Booking hoteles para enfrentar el contexto.

Tarifas flexibles en hoteles

La investigación muestra que los viajeros de ahora valoran la posibilidad de cambiar fechas o cancelar directamente su hospedaje (90%).

"Dada la incertidumbre que los viajeros continúan experimentando, no es sorprendente que la flexibilidad en sus reservas sea un punto esencial, pero esta tendencia muestra la oportunidad abierta a los socios hoteleros para que adapten sus precios, disponibilidad y flexibilidad para prepararse hacia el éxito de una manera que funcione su negocio", señalan desde Booking.com en un comunicado de prensa.

Estadías más largas

Otra de las tendencias registradas para las reservas de junio, julio y agosto es que son para estadías de siete días o más, lo que refleja una permanencia más larga en el hotel en comparación con el mismo período en 2019.

Esto se alinea con una investigación previa de Booking.com, que reveló que casi la mitad de los viajeros globales (45%) encuestados acumularon muchos días de vacaciones durante 2020, por lo que están entusiasmados con la posibilidad de tomar vacaciones más largas en 2021.

Hay otras tendencias en hoteles sugeridas para 2021.

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