Gradualmente vendrán aperturas en Playa del Carmen y Costa Mujeres.
“Ahora mismo tenemos dos fechas oficiales de apertura que son Riu Palace Peninsula y Riu Cancun, ambas en zona hotelera, y luego tenemos fechas tentativas de apertura en julio para abrir dos hoteles en Playa del Carmen, uno en Costa Mujeres, y paulatinamente abrir todo y esperemos que para el otoño ya tengamos abiertas las 12 propiedades con que contamos en Quintana Roo”, dijeron desde la cadena.
PROTOCOLOS DE ESTADÍAS SEGURAS EN CANCÚN.
Tras más de dos meses sin huéspedes a causa de la pandemia de Covid-19, la cadena se enfoca en cumplir con los protocolos de higiene establecidos por las autoridades estatales y los lineamientos propios desarrollados expresamente para adecuarse a la “nueva normalidad” y garantizar estadías seguras.
“Hablamos de múltiples medidas, muchas impuestas por los protocolos del gobierno del estado. Nosotros tenemos un protocolo propio, holístico, que abarca las medidas del estado y otras adicionales. En lo que es perfectible para el cliente, desde que entra al hotel se le toma la temperatura, tiene que usar gel, guantes y cubrebocas, mantener distancia de seguridad; en los bufets, hay que respetar distancia, entre otras indicaciones”, detallaron.
Sobre las medidas de puertas para adentro, contempla a colaboradores y proveedores, así como una auditoría y control de las tareas que se llevan a cabo. “Las acciones se controlan, documentan y auditan constantemente, para certeza y confianza de los huéspedes y el equipo”, subrayaron
“Al tener 12 hoteles tenemos la ventaja de que si un hotel se llena al 30% tenemos otros 11 alojamientos para abrir y seguir recibiendo clientes”, explicaron.
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