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Avianca se reconvierte en aerolínea low cost

Desde el 20 de octubre, Avianca se convierte en una aerolínea low cost para que el cliente tome el control y escoja la talla que se ajusta a sus necesidades.

Avianca actualizó su esquema tarifario pensando en las necesidades del cliente en esta nueva realidad. Su propuesta se denomina “Vuela a tu medida” y consta de ofrecer diferentes tallas para vuelos nacionales e internacionales.

Estamos adaptando nuestra oferta a un producto más simple y competitivo. Con este cambio nuestros clientes pueden acceder a las mejores tarifas y escoger la talla más conveniente para el tipo de viaje que van a hacer, pagando solo por aquellos servicios que van a usar. Y si necesitan productos o servicios adicionales, pueden adquirirlos sin necesidad de pagar por otros elementos”, señaló Catalina Nannig, vicepresidente de ventas y distribución de Avianca.

Desde hace unos meses, la aerolínea empezó su proceso para convertirse en una compañía más simple y para todos, ofreciendo una amplía red de rutas, acceso a Avianca Lounge, programa de lealtad LifeMiles y membresía a Star Alliance, entre otras; con lo mejor del mundo low-cost: precios competitivos y personalizados.

Las tallas según el destino

  • Los vuelos dentro de Colombia contarán con cuatro tallas disponibles (XS, S, M, L).
  • Los vuelos internacionales tendrán seis opciones de tallas (XS, S, M, L, XL, XXL).

Los clientes podrán adicionar productos y servicios complementarios, entre los que se incluyen tres diferentes tipos de silla.

El detalle de los servicios y productos incluidos en cada talla es el siguiente:

1.Talla XS

  • Un artículo personal.
  • Check-in sin costo en Avianca.com, MyAvianca o kioscos.

2.Talla S

  • Un artículo personal.
  • Equipaje de mano.
  • Check-in sin costo en Avianca.com, MyAvianca o kioscos.
  • Acumulación de millas.

3.Talla M

  • Un artículo personal.
  • Equipaje de mano.
  • Un equipaje de bodega de 23kg.
  • Check-in sin costo en Avianca.com, MyAvianca o kioscos o módulos de aeropuertos.
  • Preselección de silla.
  • Acumulación de millas.

4.Talla L

  • Un artículo personal.
  • Equipaje de mano.
  • Un equipaje de bodega de 23kg.
  • Check-in sin costo en Avianca.com, MyAvianca o kioscos o módulos de aeropuertos.
  • Cambios antes del vuelo.
  • Reembolso antes del vuelo.
  • Abordaje prioritario.
  • Preselección de silla.
  • Acumulación de millas.

5.Talla XL

  • Un artículo personal.
  • Equipaje de mano.
  • Un equipaje de bodega de 23kg.
  • Check-in sin costo en Avianca.com, MyAvianca o kioscos o módulos de aeropuertos.
  • Entrega de equipaje prioritario.
  • Abordaje prioritario.
  • Acumulación de millas.

6.Talla XXL

  • Un artículo personal.
  • Equipaje de mano.
  • Dos equipajes de 23 kg en bodega.
  • Cambios antes del vuelo.
  • Reembolsos antes del vuelo.
  • Check-in sin costo en Avianca.com, MyAvianca o kioscos o módulos de aeropuertos.
  • Abordaje prioritario.
  • Entrega de equipaje prioritario.
  • Acumulación de millas.

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