Con el fin de potenciar la vuelta de los viajes de manera segura y responsable, ahora los productos de asistencia al viajero de Universal Assistance también están disponibles a través de Despegar.
Universal Assistance también ofrece sus productos de asistencia al viajero a través de Despegar.
Con la llegada de la pandemia, la asistencia al viajero se convirtió en un servicio indispensable para todo pasajero que desee viajar y contar con una cobertura que incluya asistencia médica por Covid-19. Es por esto que ahora los usuarios de Despegar, además de adquirir pasajes aéreos, hoteles y paquetes, cuentan con la posibilidad de contratar las coberturas de Universal Assistance.
De este modo, Despegar ofrece los productos de Universal Assistance a sus más de 18 millones de clientes en la región. A ello se suman sus operaciones de BestDay y Viajes Falabella.
Ambas compañías son expertas en negocios digitales y se han adaptado a la nueva normalidad. “Estamos orgullosos de ser la compañía que cuida a los clientes de Despegar en cada uno de sus viajes. Brindarles la tranquilidad que necesitan es sin dudas una gran responsabilidad. La reactivación del turismo debe ser de manera responsable, y esta alianza es prueba de ello”, señaló Fernando García Ruiz, CEO de Universal Assistance.
Por su parte, Alejo Mayorga, Sr. Non Air Global Partners Manager de Despegar, destacó: “En Despegar siempre estamos atentos a ofrecer todo lo que necesitan los viajeros para que puedan tener la mejor experiencia de viaje. Notamos que el interés por los seguros de viaje aumentó significativamente porque es una herramienta que le brinda tranquilidad a los latinoamericanos para que puedan planificar sus viajes sintiéndose seguros. Con Universal Assistance estamos robusteciendo nuestra propuesta de valor a los viajeros de la región”.
Contratar una asistencia al viajero
Recordemos que Universal Assistance es una organización que nació hace más de 40 años para ofrecer servicios de asistencia integral al viajero. Cuenta con centrales de atención en todo el mundo 24/365. Ha desarrollado durante años una extensa red mundial de servicios de asistencia, que puede activarse cuando más se necesita, en cualquier lugar. La visión de la compañía es ser el mejor proveedor de asistencia médica en viaje del mundo: mejor en términos de servicios y mejor ante los ojos de sus clientes. Universal Assistance es parte del Cover More Group, la división de asistencia y seguro de viajes del Zurich Insurance Group.
Acerca de Despegar
Con 20 años en el mercado, Despegar opera en 20 países de la región acompañando a los latinoamericanos desde el momento en que sueñan con viajar hasta cuando están compartiendo recuerdos. Gracias a la fuerte apuesta por el desarrollo tecnológico, Despegar ofrece una experiencia personalizada para más de 18 millones de clientes.
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