Argentina

¿Cuándo vuelven los viajes de egresados?

El Gobierno dio precisiones sobre las reprogramaciones y devoluciones de los viajes de egresados. ¿Cómo será el reseteo del Turismo estudiantil?

Tras las reiteradas postergaciones de los viajes de egresados con motivo de la pandemia del coronavirus y en rigor de evitar el colapso del turismo estudiantil, el Ministerio de Turismo y Deportes intervino para procurar la sostenibilidad de las agencias de viajes; al tiempo que aclaró el panorama para las familias afectadas.

Reprogramación de los viajes de estudiantes.

El Gobierno resolvió que la reprogramación de los viajes de estudiantes deberán realizarse en un plazo de 12 meses posteriores al levantamiento de las medidas restrictivas de circulación.

Asimismo, las empresas de turismo estudiantil deberán respetar la estacionalidad, la calidad y los valores convenidos en las cláusulas pactadas de los contratos originales.

En este orden, las agencias de viajes estarán obligadas a presentar al menos dos fechas e itinerarios alternativos para la realización de los viajes de egresados, en un plazo máximo de 60 días corridos desde el levantamiento de las medidas restrictivas de circulación de la población.

Respecto a las devoluciones de lo pagado, se dispuso que se podrán hacer hasta en dos cuotas mensuales y consecutivas, la primera efectiva a los 30 días de la solicitud por parte del usuario. A las personas que opten por esta alternativa, la agencia de viajes les retendrá hasta un 25% del precio abonado.

¿Comienzan los viajes de egresados?

Afirmando que los grupos que suelen cerrar la temporada de los viajes de egresados en la segunda quincena de diciembre podrían ser quienes reseteen el segmento, Adrián Manzotti, responsable de Turismo Estudiantil de la Federación Argentina de Asociación de Empresas de Viajes y Turismo, declaró que la premisa es comenzar con las reprogramaciones regulares a partir de la segunda quincena de febrero.

Por caso, indicó que el 80% de la promoción 2020 no se quiere quedar sin su viaje de egresados; y destacó que la posibilidad de extender el ciclo lectivo hasta abril para los alumnos que estén cursando el último año, le da más margen a las agencias para realizar las reprogramaciones.

Hoy no hay agencias de viajes de turismo estudiantil que haya dicho que no puede brindar el servicio prometido, pero ante cualquier eventualidad tenemos el fideicomiso”, aclaró Adrián Manzotti, quien se mostró expectante por una definición concreta respecto a los protocolos para el transporte terrestre y sobre el levantamiento de las restricciones de movilidad nacional para el turismo.

Por otra parte y tras recalcar que sin importar el destino los chicos viajarán con la asistencia al viajero con cobertura de Covid-19, el dirigente señaló que la prioridad del segmento de turismo estudiantil es no mezclar a los egresados con los visitantes de turismo de ocio.

Respecto a las quejas y denuncias de los padres que contrataron viajes de egresados al exterior y abonaron en parte en dólares, y quienes exigen la devolución del dinero en dicha moneda extranjera, Adrián Manzotti explicó: “Nos encontramos con una situación donde si bien los proveedores hacen a las agencias de viajes el reintegro en dólares, acá nos los pesifican debido a las imposiciones dispuestas por el BCRA que rigen en el país para la compra de moneda extranjera. El artículo 765 del Código Civil y Comercial de la Nación estipula que el reintegro de los viajes de egresados puede hacerse en pesos”.

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