Si bien se trata de situaciones ocasionales, los extravíos de equipajes por parte de las aerolíneas low cost pueden ocurrir y estas obligan a los pasajeros a cumplir con el procedimiento necesario para que sus pertenencias les sean devueltas cuánto antes.
A continuación, te contamos cuáles son los pasos a seguir, según la empresa Flybondi, si tu equipaje no llegó a destino.
Flybondi: qué hacer si mi equipaje no llegó a destino
Los extravíos de equipaje en vuelos low cost obligan a los pasajeros a actuar de forma veloz mediante un determinado procedimiento.
Si tu equipaje no llega al destino solicitado:
- Deberás acercarse a algún agente de Flybondi que esté presente al arribo para reportarlo. Si el mismo no se encuentra en la zona de arribo personal, dirigite al mostrador de check-in y aguarda a la presentación de un agente de la compañía.
- Deberás formalizar el reclamo con tu DNI, tarjeta de embarque y comprobante de equipaje. Allí, se creará un Parte de irregularidad de equipaje (PIR).
- El área de Lost Luggage lo buscará y lo enviará a la dirección que indiques a Flybondi.
Además, si necesitas contactarte con la aerolínea Flybondi, puedes escribir a [email protected]
¿Por qué razón un equipaje no llegaría a destino y cómo prevenirlo?
Entre las principales causas de pérdidas o extravíos de equipajes se encuentran:
- El equipaje es enviado en otro vuelo por error.
- En una escala corta, el equipaje se pierde en la conexión o esta no llega a ser incluido en el segundo vuelo.
- El equipaje es colocado en la cinta equivocada.
Por su parte, los pasajeros también pueden prevenir estas incómodas situaciones de la siguiente manera:
- Revisar que tu equipaje no tenga identificaciones de viajes anteriores.
- Redactar correctamente tus datos personales en el equipaje.
- Diferenciar tu valija de las demás con una cinta o un objeto de un color llamativo.
- Guardar el comprobante del equipaje en un lugar seguro.
Más noticias relacionadas que podrían interesarte
Vuelos low cost: ¿cuál es el servicio a bordo de Flybondi?
Low cost: cuál es la diferencia de bolso de mano y equipaje de mano
Los 5 elementos que no podes llevar en un vuelo low cost
Vuelos low cost: estos son los destinos a los que podés viajar barato en Argentina