Desde el viernes 1º y hasta el 7 de septiembre se podrá comprar viajes en el marco del PreViaje 5, para viajar del 29 de septiembre al 17 de octubre. A continuación y para que los viajes no se transformen en pesadillas, te contamos los recaudos a tomar para evitar estafas.
De esta manera, y ante la creciente demanda de contrataciones de servicios turísticos a través de Internet, impulsadas por las OTAs como Despegar o Almundo, también se proliferan los engaños.
Por ello, el primer recaudo que debes que tomar es saber si una agencia de viajes está habilitada
Tal como le sucedió a miles de pasajeros estafados por Turismo Felgueres, hoy es más común de lo que crees encontrarse con “increíbles” ofertas y descuentos que se promocionan en las redes sociales y que, “a priori”, parecieran tener todo en regla para el viaje de tu sueño.
Cabe destacar que las plataformas digitales como Facebook e Instagram son los lugares preferidos para la promoción de organizaciones de viajes informales.
¿Cómo saber cuáles son las agencias de viajes legales?
Para evitar estos engaños, es vital que los consumidores exijan siempre saber el número de legajo de quienes les está intentando vender un servicio. Si son agencias de viaje legales, se los compartirá sin problema y podrán chequear su veracidad en la web del Ministerio de Turismo.
Otro recaudo para tener en cuenta es que existe un dominio de Internet exclusivo de la actividad turística. Se trata del ".tur.ar", el cual es utilizado solo por las agencias de viajes debidamente registradas. Si no utilización no implica precisamente un engaño u operar fuera del marco legal.
Otra recomendación es “stalkear” a la empresa, es decir, utilizar positivamente a Internet para saber qué hace y cómo se maneja la agencia de viajes. En foros, grupos o a partir de los comentarios en diferentes sitios se puede ver cómo les fue a otros viajeros que la contrataron, o si tiene denuncias previas.
Asimismo, y aunque implicaría un nivel más sofisticado de recaudo, se puede contactar a los prestadores turísticos con quien trabaja la agencia de viajes para saber si la relación comercial existe y es segura para confiarle el dinero.
Cabe destacar, que, entre otros de los beneficios de contratar con agencias de viajes habilitadas, es que ante un eventual conflicto tendrán alguna persona a quien reclamarle.
PreViaje 5 sin estafas
Si tenés pensado viajar y querés cerciorarte sobre la seriedad de la empresa que vas a contratar, el Ministerio de Turismo y Deportes te permite realizar consultas en línea sobre agencias de viaje, estado de la habilitación, dirección de la casa matriz o sucursales, teléfonos y dirección de correo electrónico.
Para ello, y según el criterio con que realices la búsqueda, deberás contar con la información siguiente:
- Agencia por legajo específico: número de legajo de la empresa de viaje.
- Agencia por designación comercial: nombre de fantasía de la agencia.
- Agencia por provincia: provincia en la que se encuentra la entidad.
- Agencia por localidad: localidad en la que se halla la agencia.
- Constancia de licencia vigente: número de legajo de la empresa.
Cabe destacar, que el costo del trámite es gratuito y se puede realizar en la web del MinTur.
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