Para disfrutar de unas vacaciones sin sobresaltos, la clave es blindar tu tranquilidad antes de salir de casa. Planificar la estadía y los traslados; además de contratar una buena asistencia al viajero son los pilares para neutralizar imprevistos. (Vacaciones: estos son los destinos en tendencia que recomiendan los expertos en viajes)
Vacaciones: consejos de especialistas que tenés que conocer para evitar un dolor de cabeza
Para que puedas planificar bien tus vacaciones te compartimos consejos de especialistas en viajes para evitar un dolor de cabeza y minimizar imprevistos.
Te acercamos los consejos de especialistas para planificar mejor tus vacaciones.
Para mantener todo bajo control, dividí tus prioridades en estas áreas esenciales, como finanzas y documentos seguros, salud y logística.
¿Cómo elegir la mejor asistencia al viajero?
Sobre este tema, Lais Aoki, CEO y Country Manager de Intermac Assistance, explicó qué debería hacer un pasajero antes de contratar una asistencia al viajero: “Mi consejo es que chequee cuántos años tiene la compañía en el mercado turístico y, además, que revise las reseñas de otros pasajeros”.
Otro consejo que brindó es "consultar si la compañía de asistencia cuenta con una central propia de atención al pasajero, con una atención personalizada y no la respuesta automática de un robot". A lo que agregó: "Es importante que cuenta con un canal de contacto que atienda los 365 días del año. En nuestra compañía resolvemos problemas y bridamos soporte al pasajero ante una eventualidad".
Por otra parte, desde Avril Assistance explicaron: "Un tip que los viajeros deben tener en cuenta al momento de contratar una asistencia al viajero, es consultar cuáles son los canales de comunicación ante una eventualidad. Lo ideal es que la compañía cuente con una central de asistencia propia y que brinde una atención personalizada las 24 horas, los 7 días de la semana y desde cualquier rincón del mundo. Además, este tipo de servicios debe continuar cuando finaliza el inconveniente, porque el viajero se tiene que sentir satisfecho con la atención hasta llegar a su casa".
Tips para el alquiler de autos y casas vacacionales
A su turno, Marisa Benavides, directora Comercial de Galaxy Vacations, brindó algunos consejos sobre logística y alquiler de auto, para quienes eligen como destino Estados Unidos. "Es relevante llevar buena parte del recorrido planificado. En ciudades como Nueva York, Miami u Orlando, hay que organizar previamente traslados y actividades, para aprovechar mejor cada jornada y evitar perder tiempo resolviendo cuestiones logísticas durante las vacaciones. Lo que más vale es el tiempo”, resumió.
En Florida, donde es habitual el alquiler de autos para recorrer destinos como Miami y Orlando, Benavides señala que los tours y traslados organizados son una buena alternativa para simplificar el viaje. "Tener estos servicios previstos permite evitar cuestiones como estacionamientos, peajes y largos desplazamientos hasta los atractivos; además de maximizar el tiempo disponible en el destino", adicionó.
En el caso de Florencia Llapur, gerenta de Marketing de Siga Turismo, se explayó sobre los alquileres de casas vacacionales en destinos internacionales. "Antes de alquilar se recomienda prestar especial atención a la modalidad de ingreso. Muchas propiedades utilizan lockers para retirar las llaves, por lo que resulta clave solicitar con anticipación el código de acceso. También aconsejó consultar qué amenities están incluidos, si la cochera tiene un costo adicional y cómo funcionan la limpieza y el cambio de blancos en estadías prolongadas.
Además, sugirió mantener las comunicaciones a través de la plataforma utilizada para realizar la reserva, aun cuando se tenga contacto directo con el propietario.
Planificar los traslados durante las vacaciones
En cuanto a la planificación de los traslados durante las vacaciones, te acercamos algunos tips a tener en cuenta:
- Respaldo digital: Subir las fotos de pasaporte, DNI, reservas de hotel y pasajes a la nube o autoenvíatelas por mail para tener acceso total si perdés el teléfono o la billetera.
- Dejar un margen de tiempo realista en conexiones o tiempos de viaje en ruta: evitá los itinerarios sobrecargados o con conexiones de vuelos muy ajustadas (menos de dos horas). El más mínimo retraso puede generar un efecto dominó de cancelaciones y estrés.
- Descargá mapas offline: usá aplicaciones como Google Maps o Maps.me para descargar el mapa completo de la ciudad o ruta que vas a visitar. Te mantendrá ubicado aunque te quedes sin señal móvil o datos.
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