No hay dudas que Aerolíneas Argentinas es la principal compañía de vuelos en el país, con llegada a gran parte del territorio nacional. Sin embargo, al comprar tus pasajes, es posible que llegado el momento requieras de hacer algún cambio o inclusive cancelar tu pedido.
Descubrí cómo cambiar o cancelar pasajes con Aerolíneas Argentinas
En ese caso, te enseñamos cuál es el procedimiento para cambiar o cancelar tus vuelos con Aerolíneas Argentinas.
Aerolíneas Argentinas: ¿puedo cambiar mi reserva vía internet?
Los pasajeros que compren vuelos a esta compañía aérea pueden modificar el horario y fecha únicamente desde la página oficial de Aerolíneas Argentinas, siempre que sus reservas se hayan realizado por el mismo medio. Los cambios de ruta no están permitidos.
Sin embargo, en sus sucursales oficiales y Call Center se pueden modificar todo tipo de reserva realizada en el país.
Es importante recordar que estas modificaciones aplican siempre y cuando falten más de 24 h. para la salida del vuelo, además de estar sujetas a las condiciones de la tarifa adquirida.
Cabe destacar que el pasajero tiene dos horas para efectivizar el pago. Además, a este monto se le debe sumar la diferencia tarifaria, en caso de aplicar.
Aerolíneas Argentinas: ¿qué formas de pago puedo utilizar para pagar un cambio online?
En caso de solicitar un cambio de vuelo online que incluya cargos adicionales, podrás abonarlo únicamente a través de tarjetas de crédito y débito.
Recordamos que solo podrás modificar el horario y/o la fecha de tu viaje, pero no los cambios de ruta.
Devolución de un pasaje abonado por la web de Aerolíneas Argentinas
En el caso de que la reserva haya sido abonada con tarjeta de crédito, Aerolíneas Argentinas ofrece la devolución del pasaje al completar un formulario. El monto será acreditado en un plazo máximo de 90 días.
En cambio, si el pasaje fue abonado a través de la opción Pago Fácil o Pago Mis Cuentas, la devolución debe solicitarse de forma presencial en alguna de las oficinas de venta de la aerolínea.
Las tarifas que permiten devolución son Base (retención del 50%), Plus (retención del 25%), Flex y Premium Economy. Las dos últimas no poseen retención alguna.
¿Puedo cancelar mi reserva en Aerolíneas Argentinas y dejar mi ticket abierto?
Aerolíneas Argentinas ofrece la posibilidad de, completando un formulario, cancelar la reserva y dejar el ticket abierto sin fecha de viaje.
En el caso de que el pasajero ya tenga nueva fecha de viaje, debe comunicarse telefónicamente con el Call Center Argentina, al 0810-222-86527, todos los días de 7 a 23 h. También lo puede hacer a través de Whatsapp, de lunes a viernes, de 9 a 18 h.
En caso de que el ticket haya sido comprado a través de una agencia de viajes, toda modificación que se quiera realizar se debe gestionar a través del mismo punto de venta.
Si hice mi compra en cuotas, ¿cómo se acredita la devolución?
Si la compra de tus vuelos fue efectuada en cuotas, la devolución será acreditada en un solo pago de todas formas.
A su vez, continuarás recibiendo en tu resumen las cuotas que resten de la opción de financiación elegida al momento de la compra con Aerolíneas Argentinas.
¿Cambiar un vuelo en Aerolíneas Argentinas tiene cargos adicionales?
Una vez realizando el cambio en la página de Aerolíneas Argentinas, los pasajeros deben seleccionar las tarifas disponibles para los vuelos elegidos y verificar debajo cual es el importe a abonar.
De corresponder que el cambio sea sin cargo, el importe que te aparecerá en la página será de $0.
¿Qué sucede si combiné en mi pasaje más de un tipo/familia de tarifas? ¿Cuáles son las penalidades que aplican?
Ante una combinación de distintos tipos de tarifas en un mismo billete, se aplicarán las condiciones de cambio de la tarifa más restrictiva.
Promociones y descuentos para tus vuelos con Aerolíneas Argentinas
Aerolíneas Argentinas ofrece diferentes promociones y descuentos para tus vuelos.
Algunas de las mejores promociones para hacer compras con tarjeta de crédito son:
- Yoy, Naranja X y Banco de Corrientes: ofrecen hasta 6 cuotas sin interés.
- Con Tarjeta Patagonia 365: hay hasta 12 cuotas sin interés.
- El programa Cuota Simple del gobierno permite comprar pasajes en 3 y 6 cuotas con tarjetas de crédito bancarias Visa, Mastercard, American Express y Cabal.
- Viaja tranquilo: es un beneficio que ofrecen Aerolíneas Plus y Assist Card. Se puede adquirir hasta 45% OFF + 20% para socios. Aquellos socios de Aerolíneas Plus pueden leer más información desde la web de Assist Card.
- Con Macro Selecta: 10% OFF y hasta 9 cuotas sin interés con Tarjetas de Crédito American Express.
- Con Banco Macro: hay hasta 9 cuotas sin interés.
- Con Tarjeta Tuya: 3 cuotas sin interés con tarjetas de crédito Tuya.
Además, desde las redes sociales de Aerolíneas Argentinas también se difunden otras interesantes promociones que funcionan por tiempo limitado.
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