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¿Cómo cambiar o cancelar un vuelo de Aerolíneas Argentinas?

Dependiendo del tipo de tarifa adquirida, Aerolíneas Argentinas ofrece la posibilidad de cancelar o modificar la reserva. Conocé las penalidades de cada una.

Sin embargo, las penalidades a aplicar dependerán de la tarifa contratada.

Aerolíneas Argentinas: ¿puedo cambiar mi reserva vía internet?

Desde la página oficial de Aerolíneas Argentinas, la compañía aérea permite modificar el horario y fecha únicamente de las reservas que se hayan realizado por el mismo medio. Asimismo, no permite cambios de ruta.

Sin embargo, en sus sucursales oficiales y Call Center se pueden modificar todo tipo de reserva realizada en el país.

Ambos casos aplican siempre y cuando falten más de 24 horas para la salida del vuelo.

Asimismo, los cambios están sujetos a las condiciones de la tarifa adquirida.

Con respecto a la penalidad por cambio en la reserva, dependerá del tipo de tarifa. A agosto de 2022:

  • Tarifa Promo: cargo extra de $1.800.
  • Tarifa Base: cargo extra de $1.200.
  • Tarifa Plus: cargo extra de $600.
  • Tarifa Flex y Premium Economy: sin cargo.

Cabe destacar que el pasajero tiene dos horas para efectivizar el pago. Además, a este monto se le debe sumar la diferencia tarifaria, en caso de aplicar.

¿Cómo realizo la devolución de un pasaje comprado en aerolineas.com?

En el caso de que la reserva haya sido abonada con tarjeta de crédito, Aerolíneas Argentinas ofrece la devolución del pasaje al completar un formulario. El monto será acreditado en un plazo máximo de 90 días.

En cambio, si el pasaje fue abonado a través de la opción Pago Fácil o Pago Mis Cuentas, la devolución debe solicitarse de forma presencial en alguna de las oficinas de venta de la aerolínea.

Las tarifas que permiten devolución son Base (retención del 50%), Plus (retención del 25%), Flex y Premium Economy. Las dos últimas no poseen retención alguna.

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Las tarifas que permiten devolución son Base, Plus, Flex y Premium Economy.

Las tarifas que permiten devolución son Base, Plus, Flex y Premium Economy.

¿Puedo cancelar mi reserva y dejar mi ticket abierto?

Aerolíneas Argentinas ofrece la posibilidad de, completando un formulario, cancelar la reserva y dejar el ticket abierto sin fecha de viaje.

En el caso de que el pasajero ya tenga nueva fecha de viaje, debe comunicarse telefónicamente con el Call Center Argentina, al 0810-222-86527, todos los días de 7 a 23; o a través de Whatsapp, de lunes a viernes, de 9 a 18.

En caso de que el ticket haya sido comprado a través de una agencia de viajes, toda modificación que se quiera realizar se debe gestionar a través del mismo punto de venta.

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