HOTELES

Amérian: protocolo para una estadía segura

Para proteger la salud de sus huéspedes y personal, Amérian Hoteles diseñó un protocolo de estadía segura para implementar en todas sus propiedades.

Ante la inminente reapertura de hoteles, y teniendo en cuenta los riesgos de contraer el Covid-19, Amérian Hoteles presentó un protocolo con recomendaciones para garantizar una estadía segura en todos sus establecimientos.

El mismo recomienda principalmente brindar entornos seguros y limpios para los huéspedes y el personal, seguir pautas de higiene, respetar las medidas de distanciamiento recomendadas y acatar las indicaciones locales, provinciales y nacionales donde está localizada la propiedad.

“Apuntamos a que todos los hoteles de nuestra cadena puedan brindar las máximas condiciones de seguridad en la operación, respaldados por el protocolo de Estadía Segura. El objetivo es llevar tranquilidad a nuestros huéspedes y empleados”, afirmó Roberto Amengual, presidente de Amerian Hoteles.

El documento, redactado por la gerencia de operaciones de la compañía, contiene sugerencias, medidas generales básicas e indicaciones específicas para la gerencia, recepción, servicios técnicos y de mantenimiento, zonas comunes, restaurantes, bares y cocinas, personal de limpieza y camareras de habitaciones, y áreas de recreación.

Puntualmente propone realizar el check in/out en forma digital, un sistema de desinfección para el huésped y su equipaje, la medición de temperatura y registro de DDJJ de salud al momento del ingreso, y poner a disposición del huésped un kit con amenities de sanidad con barbijo, guantes de látex y alcohol en gel.

Además, el servicio de desayuno podrá ser “a la carta” en el bar, en la habitación, o mediante take away, para lo cual los huéspedes dispondrán de cartas con el menú de desayuno en su habitación.

En tanto, para las áreas públicas, como el gimnasio, en un principio se propone establecer un sistema de turnos y disponer materiales de higienización como dispenser de alcohol y toallas.

En cuanto a la limpieza, se recomienda la intensificación de los procedimientos de limpieza y desinfección, ventilación adecuada de las habitaciones y la utilización de elementos de protección personal para los colaboradores, quienes son capacitados permanentemente sobre los nuevos procedimientos.

Vale agregar que el documento tiene la flexibilidad de incorporar nuevas pautas, recomendaciones o instrucciones en función de la evolución y expansión del virus.

Los hoteles de la cadena que actualmente están en actividad son Amérian Villa María Park Hotel, Amérian Puerto Rosario Hotel y Amérian Rafaela Hotel.

www.amerian.com

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