Las aerolíneas low cost son uno de los medios más utilizados para viajar en Argentina. Entre ellas se encuentra Flybondi, que ofrece vuelos a diferentes destinos locales e internacionales. Además de ofrecer precios menores que las aerolíneas tradicionales, desde Flybondi los clientes tienen permitido hacer modificaciones y cancelaciones a sus vuelos.
Sin embargo, estas modificaciones pueden cobrar penalidades o diferencia de tarifas a los clientes. A continuación, te mostramos cómo cambiar o cancelar tus vuelos low cost con Flybondi.
¿Qué pasa si no puedo volar por motivos de enfermedad?
En casos de enfermedad, hospitalización u operación no programada, Flybondi ofrece un voucher de crédito por el valor abonado en tu pasaje.
Este reclamo se debe realizar con 24 h. de anticipación al horario de salida de tu vuelo, siempre que no hayas confirmado tu web check-in. En el reclamos se debe presentar certificado médico con diagnóstico, donde se prescriba tipo de reposo cuyo periodo debe cubrir la fecha de realización del vuelo.
Flybondi: cambios y devoluciones online
Flybondi permite que el pasajero cambie y cancele el vuelo desde la propia página web de la compañía aérea.
Sin embargo, la aerolínea no realiza devoluciones de pasajes ni de opcionales, por ende el viajero podrá pedir únicamente devolución de las tasas de embarque.
Asimismo, las tarifas de la compañía aérea permiten cambios de fecha (siempre y cuando se mantenga el origen y destino) y de horario, hasta 48 h. antes del vuelo.
Cabe destacar que no se aplica penalidad alguna, pero sí el pasajero deberá abonar la diferencia de tarifa en caso de corresponder.
El paso a paso para cambiar un vuelo de Flybondi:
- Ingresar a la página oficial de Flybondi.
- Seleccionar la opción “Mi Reserva”, ubicada en la parte superior de la web.
- Ingresar el código de reserva y apellido del pasajero.
- Escoger la opción "Cambiar vuelo".
- Marcar en el calendario la nueva fecha del viaje. Cabe destacar que el pasajero solo podrá cambiar la fecha y horario, no el destino.
- Elegir el horario de vuelo. Allí, se observará la diferencia de tarifa, la cual no incluye la penalidad ni los impuestos por cambio de pasaje.
- Ingresar el medio de pago.
- Abonar la diferencia y penalidad.
- Descargar el nuevo voucher de confirmación de cambio desde la opción descargar recibo.
- En caso de haber comprado asientos, seleccionarlos.
En el caso de que el pasajero ya haya volado alguno de los tramos de su itinerario, precisando modificar únicamente el regreso, debe enviar la solicitud de cambio hasta 48 h. previas a la salida del vuelo.
Cambios en la reserva: ¿Qué pasa con los opcionales?
Flybondi permite que los opcionales reservados (equipaje adicional, asiento para mascotas, instrumentos, etcétera) se mantengan en el nuevo vuelo.
Cabe destacar que si el pasajero no vuelve o no utiliza los opcionales reservados, la compañía aérea no realizará devolución de pasajes ni de adicionales.
FlyBondi: ¿Qué pasa si pierdo mi vuelo?
La política empresarial de Flybondi no brinda devoluciones de los pasajes. Esto significa que la empresa no se hará responsable en caso de que uno de los pasajeros llegue tarde al aeropuerto.
Flybondi recomienda llegar con al menos 2 h. de anticipación para vuelos nacionales y 3 h. de anticipación para vuelos internacionales al aeropuerto para asegurarte de llegar a tiempo al embarque.
Otras noticias relacionadas que pueden interesarte
Vuelos low cost: ¿qué tipo de equipaje incluye mi vuelo de Flybondi?